В этом кейсе узнаете, как мы настроили рекламу на установку натяжных потолков. Ниша высококонкурентная: компании привлекают клиентов снижением цен.
Цель рекламной кампании: Увеличить количество продаж, используя рекламу в Facebook и Instagram при следующем условии: не привлекать людей на низкие цены.
Протестированные гипотезы привлечения клиентов:
Сбор заявок на бесплатный замер;
Сбор заявок на расчёт стоимости;
Приём трафика на сообщения в Direct;
Приём трафика на опросник (квиз), созданный в сервисе Marquiz;
Приём трафика на опросник (квиз), созданный в приложении ВК Анкета;
Приём трафика на форму заполнения заявки от ВК.
Этапы работ: 1. Тестовая рекламная кампания 2. Основная рекламная кампания Тестовая рекламная кампания Традиционно с неё начинается работа и в это время проверяются имеющиеся гипотезы и из них определяются результативные.
По итогам первой части работ:
Определили целевую аудиторию, которая оставляет заявку по приемлемой цене (подписчики сообществ конкурентов; подписчики сообществ по смежным тематикам: окна, двери, ремонт квартир; подписчики сообществ строительных магазинов);
Определили целевое действие, дающее заявки (сбор заявок на расчёт стоимости);
Определили площадку для приема трафика с большей конверсией в заявку на расчёт стоимости (опросники, созданные в сервисе Marquiz и в приложении ВК Анкета);
Определили удачные рекламные объявления, дающие минимальные стоимости клика и приемлемую стоимость заявки.
Как показала тестовая рекламная кампания, на стоимость и конверсию заявок сильно влияет целевое действие в рекламе. Из двух целевых действий: расчет стоимости и запись на бесплатный замер. Как это происходило: с рекламного объявления посетитель для расчёта стоимости переходил на опросник. Опросник представляет из себя 6 вопросов, касательно установки натяжных потолков, ответив на которые можно рассчитать примерную стоимость работ.
В конце опроса нужно оставить номер телефона, по которому технолог компании сообщает примерную стоимость работ. В итоге, по оставленному номеру телефона сообщается стоимость работ, и, если цена устраивает, записывают на бесплатный замер. Было важно определить, с какого именно рекламного объявления приходят заявки. Для этого использовали utm-метки - была информация, откуда пришла каждая заявка. О том, как проходила работа в рамках основной рекламной кампании, будет в другой статье. Так как там был проведен большой объём работ.
Итоги тестовой рекламной кампании Длительность работ 10 дней. Рекламный бюджет 6211 руб. Получено заявок :18 Средняя стоимость заявки 350 руб.
Подробнее о нас и наших проектах можете узнать на сайте aida-production.ru