Четыре обязательных блока главного экрана
Главный экран вашей целевой страницы — это тот, который посетители видят сразу же, как только страница загружается. Помимо температуры трафика, конверсия вашей целевой страницы на 80% зависит от того, как сделан главный экран. Кстати, у короткой целевой страницы будет практически единственный.
В идеале посетитель должен получать всю необходимую информацию прямо на главном экране. И оформляйте заказ прямо оттуда.
Что нужно человеку для оформления заказа?
- Поверьте, ему предлагают именно то, что он искал
- Что-то, что ставит вас выше других конкурентов, которых он рассматривал
- Контакты для связи
Это три элемента, которые вам нужно разместить на главном экране вашей целевой страницы. Основное место — заголовок большими буквами — должно быть кратким и четким описанием того, что вы предлагаете.
Если вашим посетителям нужен ремонт iPhone, напишите «Ремонт iPhone в Москве». Если они ищут суши с доставкой на дом, им также не нужно размещать логотип и название вашей компании на самом видном месте.
Я понимаю, что вы потратили много денег и времени на создание этого логотипа. Что вы с любовью придумали идею логотипа и клюнули мозг дизайнера, чтобы сделать его таким, каким вы его хотите. Название вашей компании по доставке суши «Light Path» тоже было выбрано неспроста. Что символизирует свет с одной стороны и путь с другой.
Но вашим потенциальным клиентам все равно. В первую очередь их интересует вопрос: ЧТО я могу здесь получить. КТО мне предлагает: это второй вопрос, на который нужно ответить позже.
Поэтому оставьте главное место на главном экране лендинга, чтобы ответить на вопрос: что мы предлагаем. Когда я искал примеры хороших целевых страниц для этой статьи, я искал огромное количество страниц на странице.
Почти все они сделаны плохо или очень плохо. Вот пример того, что открывает лендинг по запросу «Курсы английского языка в Москве”.
Как видите, здесь много информации, в которой легко потеряться. В центре страницы находится сообщение о том, что идет набор на курсы китайского языка. Нет никаких указаний на то, что курсы проходят в Москве. И вообще почти вся информация на главном экране в этом примере лишняя.
По идее надо «вовлекать» в чтение, а потом как-то уговаривать пройти с нами курсы. Но на самом деле человек предпочел бы не тратить время на попытки разобраться во всех этих меню, а пошел бы посмотреть на конкурентов. В конце концов, он не просто открывает ваш сайт, верно. Человек вводит запрос, затем сразу открывает 3-4 предложенных сайта и прыгает между ними, делая выбор.
Здесь мы говорим только на английском, ничего лишнего, есть призыв к действию и контакты для связи. Правда, нет даже четкого описания предлагаемых услуг. А также красный текст и красная кнопка на зеленом фоне: «кровь из глаз». В остальном все нормально.
Кстати, есть еще один обязательный элемент главного экрана — визуальное изображение вашего продукта. Это также работает как объяснение — то, что мы предлагаем. Если бы мы продавали одни и те же суши, визуально представить их было бы несложно. Найти хороший и понятный имидж для «курсов английского языка» уже сложнее. Отсюда появился подозрительно улыбающийся человек с сердцем британского флага. Лучше чем ничего.
Есть четкое описание того, что мы предлагаем, есть изображение (правда, на заднем плане). Есть контакт для связи и есть скидка. Еще несколько подробностей о последнем.
Напомню, что у нас есть 4 обязательных элемента для главной страницы. Первые три мы уже проанализировали: 1. Четкое описание того, что мы предлагаем; 2. Фотография нашего товара / услуги; 3. Связаться для связи.
Четвертый необходимый элемент — это «отстраниться от соревнований». Благодаря этому блоку ваши потенциальные клиенты должны понимать, что с вами выгоднее работать, чем с вашими конкурентами. Классический вариант предложения — предоставить скидку и написать об этом на главном экране. Работает хорошо почти всегда.
Но есть и другие варианты. Вы можете указать, что вы предоставляете товары / услуги быстрее других. Напишите конкретно, что / для чего / как быстро вы сможете это сделать. Вы также можете сделать подарок за оформление заказа прямо сейчас.
Здесь даже автор целевой страницы явно не понимает, что он делает. Вроде все нормально: есть конкретное описание того, что предлагается. Есть визуальный образ услуги (что угодно). Также есть предложение. Также два предложения. Нет, даже не трое… Это ошибка. Одновременно есть три предложения / изменения:
- на 40-60% дешевле, чем у продавца
- Сохранение гарантии Renault
- Решаем быстро / Работаем качественно / С нами выгодно
Вот и последний — явно лишний. В целом, я уверен, что в аду есть отдельный котел для копирайтеров, которые пишут «мы работаем быстро, эффективно, экономно». Это совершенно пустые слова, не имеющие смысла для читателя. И здесь они тоже занимают ценное место на главном экране. В результате больше не было места для контактов и призыва к действию.
Я уверен, что если вы просто удалите это «быстро / качественно» и вместо этого введете номер телефона и «Позвоните сейчас», вы получите намного больше конверсий.
Итак, с главным экраном думаю понятно. А теперь перейдем к тем, кто все же решил не звонить нам сразу, а пролистать наш лендинг ниже.
Проверить дизайн лендинга:
три блока на доверие
Доверие — это все и даже больше. Если вы не смогли вызвать необходимый уровень доверия, они не купят у вас ваш продукт или услугу, независимо от того, насколько выгодным может быть ваше предложение. Представьте, что к вам на улице подходит бритый мужчина с бегающими глазами и предлагает за тысячу рублей купить красный iPhone 7? Супер выгодное предложение. Однако вы, скорее всего, откажетесь от него.
В дизайне целевой страницы вы можете использовать три блока, чтобы завоевать доверие. Вот как они расположены по степени ударопрочности:
- Регалии
- Отзывы
- «Как мы работаем”
Наибольшее доверие вызывают «регалии» — официальные результаты, которые показывают, что им можно доверять. Чуть послабее — «отзывы наших покупателей». Люди не верят отзывам, потому что слишком часто они видят одни и те же фотографии людей на разных целевых страницах.
Самый слабый вариант построения доверия — это «как мы работаем». Это когда мы схематично описываем — «Шаг 1 — вы нам звоните; Шаг 2: переводите нам деньги; Шаг 3 — Мы исчезаем в неизвестном направлении…» и так далее.
Многие не понимают, зачем вообще нужен этот блок. И это необходимо для демонстрации того, что вы продумали, просчитали и протестировали каждый шаг. То есть, по сути, так, что потенциальный покупатель начинает вам больше доверять.
Затем сразу после главного экрана введите самый сильный блок доверия — свой знак. Именно здесь пришло время ответить на вопрос «КТО нам это предлагает?» А официальная эмблема быстро вызывает доверие на самом высоком уровне.
Но это только в том случае, если, конечно, вы выберете правильные. Вывески удобнее организовывать в виде горизонтального списка с инфографикой. Многие разработчики целевых страниц знают, что пронумерованные кружки следует рисовать под основным экраном. Но зачем они нужны — не знают.
В результате получаем следующее:
Там, где кружки с рисунками внутри — там, по идее, должны быть знаки. Но то, что мы видим в приведенном выше примере, — это не регалии. Это все предложения. «Скидка 30%» и «От нуля до среднего за 8 месяцев» не являются официальными результатами. Эта информация будет отлично смотреться на главном экране.
Работаем с 2007 года — это уже серьезное достижение. Даже если бы я написал «10 лет на рынке», чтобы не заставлять читателей считать (и тогда еще я бы связал предложение с уникальным событием, годом юбилея нашей компании). Но в целом все было сделано хорошо. Регалии действительно внушают доверие.
Вот только «100% результат» прокачали. Это тоже не подарок, а предложение — «Гарантируем 100% результата или вернем Вам деньги». Но первые два бренда делают свое дело.
Далее на лендинге вы также можете вставить блок с отзывами ваших клиентов и тем же «как мы работаем». И если вы успешно применили знаки отличия, эти более слабые блоки будут работать намного лучше. И если вы использовали знаки неправильно, никакие отзывы вам не помогут. Не в ту эпоху, не в тот период, когда люди верят отзывам.
Выше мы в основном говорили о работе с горячим трафиком, когда люди почти точно знают, что им нужно, когда они попадают на вашу целевую страницу. Что делать, если они совсем холодные? Я имею в виду, они действительно не понимают, зачем им то, что вы предлагаете? Итак, нужен еще один важный блок.
Блок создания потребности
Этот элемент в структуре продаж целевой страницы предназначен для «разогрева» аудитории, если она не хочет покупать то, что вы предлагаете. А давайте сразу взглянем на примеры.
Если вы совсем не волнуетесь, можете просто написать в тексте, зачем вам то, что вы предлагаете.
Формально это блок для создания потребности. Однако он плохо выполнен. Целевая страница работает намного лучше, если каждая часть информации хорошо оформлена с использованием графики. Здесь у нас есть простой текст, который 90% посетителей целевой страницы просто пролистают, не прочитав.
Более того, само описание преимуществ неверно. Вот что у нас есть:
- Презентация сильных и успешных российских предпринимателей
- Уникальные кейсы и практики и только из практики российских компаний, которыми мы можем гордиться
- Живые истории взлетов и падений
- 2 дня в кругу единомышленников, наивных людей
Короче полная чушь. Но хуже всего то, что здесь мы имеем только описание технических характеристик без указания преимуществ, которые дают эти характеристики.
это все равно, что написать «холодильник с двумя морозильниками на 150 литров» и остановиться на этом. Но после каждого технического задания мы должны давать пояснения — «Это означает, что для всех продуктов достаточно места и вам не придется толкать их ногами”.
То же самое и с особенностями приведенного выше примера.
- Уникальные кейсы и практики — а это значит, что вы получите реальный план действий в вашей ситуации
- 2 дня с единомышленниками — а значит, вы найдете новых партнеров, которые помогут вашему бизнесу удвоиться в этом году
Или что-то подобное. Главное — объяснить, зачем нужна та или иная функция. Ну в идеале все делать графически.
Однако здесь баллы начисляются за разные продукты. И вам нужно будет сделать 5-7 кружков с картинками + технические характеристики + объяснение преимуществ одного из ваших товаров. Так что строительный блок вопроса можно считать завершенным. И мы завершим наш лендинг, «выдавливая» тех, кто еще сомневается, заказывать или нет.
